In het kader van mijn leergang las ik “Ondernemen in kwaliteit”.
Het is een denk- en doekader voor overheidsmanagement.
Tijdens het lezen bekroop mij voortdurend het gevoel dat ik maar wat aan rotzooi in mijn werk, maar kennelijk intuitief ook wat dingen goed aanpak.
Interessant en handzaam boek om het management vorm te geven en te structureren.
De komende dagen ga ik het loslaten op mijn eigen organisatie om te zien of het in de praktijk ook toepasbaar is.